《苏州蜀商》第十一期
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? 林立:做生意如做人 ?
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林立,四川内江人,爱好音乐、旅游、读书。苏州川渝商会理事,吴江立兴精密五金有限公司总经理。

由早年丧父的苦孩子到如今事业有成的蜀商精英,他的经历令人唏嘘,他的创业故事更令人振奋,不过,在我看来,他最令人叹服的并不仅仅是他自强不息的奋斗精神或者那一项项耀眼的国家专利,而是他“做生意如做人”的理念和行动,他用自己的方式演绎着什么是名利场里的为人信义。

1988年,林立读完高一,跟随母亲来到了母亲的原籍江苏吴江,在吴江中学继续就读。后来高考没考上,他去了上海,花钱念了上海理工,修经济管理专业。

1993年毕业后,他留在了上海一家叫本原金属的公司做业务,这家公司主要经营螺丝等机械及设备紧固件、连接件。因为不是自己所学的专业,开始做这个行业时,他觉得很枯燥,没有什么兴趣。

一次偶然的机会,有个德国人对他说了一句话,“你知道你们为什么造不好汽车吗?因为你们连最基础的螺丝都造不好!”这句话深深地触动了林立!是啊,相对于一辆汽车来说,一颗小小的螺丝实在是太不值得一提了,但离开了它,汽车却寸步难行,不仅仅是汽车,当今社会绝大多数行业几乎所有的机械设备都离不开螺丝,小到手机,大到飞机、火箭、航母,一个小小的螺丝看起来似乎是那样的微不足道,但它却是最重要的部件,它的品质关系重大。德国人的这句话谈到了两个最基本的问题——态度和质量,要造出好车就必须要有好螺丝,而要造出好螺丝就必须首先有个好的态度,这和做人一样,古人说“勿以善小而不为”,我们不是造不出好车,也不乏认真造好车的态度,我们缺的是造好每一颗小小螺丝的态度,缺乏认真负责的态度、精益求精的态度。于是,从那时起,他就对小小的螺丝产生了兴趣,慢慢地他发现这个小小螺丝里也有很多的门道,渐渐喜欢上了这个行业,决定终生从事这个行业并且立志要做好这个行业。

辛酸创业路

做了两年多的业务,他感觉上海人非常排外,业务做得也很辛苦,此外还有一个原因让他对上海这个城市有了更深的隔膜。他曾经谈过一个上海的女朋友,一次去女朋友家里做客,女孩的妈妈当着他的面把女儿拉到自己面前,用上海话问她,意思是你晓得这个乡巴佬有没有钱?这句话正好戳中了他的痛处,他没有钱,而且那时候年轻,心气也高,受不了上海人这样的排外和势利,于是和女孩子分了手。2002年他离职回到了吴江,想自己创业。从事业务多年,他能拿到订单,却苦于没有钱买设备,而且,有了之前的认识,他也不仅仅满足于买一般的设备,而是想要买好的设备,因为只有好的设备才能生产出好的产品来。然而他当时正筹备着结婚的事,又要买房子,一时却也拿不出那么多资金,那时候也想不到去跟亲戚朋友借,更没想到去贷款,还没有这个概念,于是就和一个朋友合伙创业。他自己凑了10万块,朋友出了一大部分,两个人专门跑到东莞买了四台比较先进的台湾设备。设备买回来后,他本打算先结婚,他还有一些股金没有凑满,想等结婚收了红包后,和红包一起拿出来投入生产。哪知道,就在他忙着筹备婚礼的时候,跟他合作的那个朋友因为不满他一直不把钱拿出来,在他结婚的前两天晚上,把四台机器全部拉走了,朋友临时拆台,使得他更是雪上加霜。无奈之下,只好先结婚,创业的事情先放放。

婚后,他和老婆两个人从做贸易开始,慢慢地赚钱、存钱,又东拼西凑了一些,到2003年,立兴精密五金有限公司终于在艰难中诞生了。公司主要生产精密五金连接件、弹簧螺丝、螺母等各种五金零配件。为了生产出好的产品,资金再紧张,他也不去买差的设备,一直坚持买好的设备。为了买设备,夫妻两个是一点一滴地存钱,从一台到两台,到五台……期间的辛酸外人不得而知,最苦的时候两个人一周只吃青菜豆腐,以致于妻子后来都不好意思去买菜,因为老去一个地方买。

除了设备要好,他还一直坚持严格的质量管理理念,公司于2004年11月通过了ISO9001:2000国际质量管理体系认证,2010年1月获得ISO9001:2008质量管理认证,规范的管理,对产品质量的严格把控,使得立兴的产品质量比肩国际先进标准,也赢得了客户的认同。公司的客户中有一家是吴江的中达电子,是为南京爱立信供货的,而南京爱立信曾跟中达电子明确提出,做弹簧螺丝一定要找立兴做,因为国外售价1.5美金的弹簧螺丝,立兴只要0.75美金,但是品质却国外进口的一样好。

和别人做得一样好还不够,还要不断精益求精,不断创新,这样才能适应不断变化的市场。为此,林立带领自己的团队锐意进取,矢志创新,十年间获得了国家知识产权局颁发的97项技术、发明、实用新型专利,为此,吴江科技局特别奖励给他18万元以表彰他和他的企业为行业所做的贡献。

辛苦的付出换来的是公司生意的蒸蒸日上,立兴的客户遍布IT制造、通讯、电子电器、汽车等各行各业,中达电子、三星电子、韩国LG、俄罗斯LG、印度尼西亚LG、泰达电子、台达电子……很多知名企业都成了他的客户,他的事业版图也越做越大,2009年9月,他在重庆设立了办事处,成立了重庆立兴。2011年4月,又在四川省成都市龙泉驿经济技术开发区成立了成都立兴五金有限公司。

做生意先做人

搏击商海这么多年,林立有着很多的感慨,这么多年下来,从当初的一穷二白,到现在的家庭事业双双圆满,一路走来,着实不易。能靠自己的一双手撑起一片天,除了家人的支持,自己的努力拼搏和不懈坚持以外,最关键的还是有客户的认可和信任,以及员工的追随和付出,而以诚待人是他赢得客户和员工信任的不二法门。他一直坚持做生意先做人的原则,认为只要把人做好了,别人认可你这个人才会跟你做生意。

有一次,他去昆山一个生产计算器的厂谈业务,找的是一个台湾经理,第一次去拜访,那个人没有理他,后来又去了几次也没有结果。快过年的时候,有一天下着大雪,他又去拜访,到了公司,那位经理在开会,他就在人家办公室外面等。这一等等了两个多小时,那位经理开完会出来看到他,非常感动,立即让他把报价拿过来,跟他说,“我被你的诚心感动了,就冲你这种做事执着、不做成不罢休的顽固劲,把产品交给你做我放心,相信你一定能做好。”

对待客户是如此,对待员工他也是如此。有一次公司一对员工结婚,由于夫妻两个都是外地过来打工的,父母都在外地过来不方便,两个人又是人生地不熟的,婚礼也没人帮忙操办,林立就全程帮这对小夫妻安排喜酒,操办婚礼,后来圆圆满满地把婚礼举办完,小两口和双方父母都非常感激,一直到现在,这对小夫妻还在他成都的厂里上班,即使外面有更好的工资待遇他们也不去,一直坚持留在立兴。不仅是这对夫妻,好多已经离开了公司的人,只要林立有需要他们的时候,叫他们回来,哪怕别的厂给的工资待遇比立兴高,他们也都会毫不犹豫地回来。

用林立的话说,做生意就是做人,你诚心对待别人,别人也会诚心待你。

有钱一起赚才是硬道理

这么多年的经历让林立有了一个深刻的感悟,就是“得民心者得天下,得人才者能兴天下”。他觉得企业的发展最重要的是人才。创业最初是为了养家糊口,后来是为了实现自己的价值,想看看自己到底有多大本事,能做多大事,无论是哪一种,要想办好企业单靠一个人都是不行的,一定要有个团队。没有一个良好的团队,企业就无法良性运转,更别提长久发展了。因此,他十分重视企业的团队建设。

他认为,作为管理者也好,作为企业也好,一定不能轻视任何一名员工,因为我们所有的经验都是从最平凡的劳动者身上、从最基础的劳动中得到的,因此,企业对员工应该抱着一种感恩的心态,作为企业老板更应该尽自己所能为员工提供良好的工作环境,让员工有家的感觉,这样,员工才会对企业有归属感,工作起来才会无怨无悔,哪怕苦点累点也不会在意。

其次,他认为作为企业,要真正地从员工的自身发展来考虑,还应该注重培养员工,让员工学会带着思想来工作,在工作中学会思考,在思考中使自己不断进步和完善。这一点,他是通过建立层级考核制度来实现的,即员工的考核由他们的主管来打分,课长的考核由他们的部门经理来做,而部门经理的考核则由总经理来打分,考核分为优良中差几种,每一种绩效有相应的奖励或者惩罚,做得好的就奖励,而若是连续3个月都做得很差,也会有相应的惩罚措施,以此督促员工不断进步。

此外,他认为对待员工最重要的一个方面是要让员工有希望。林立常说,做老板的不能只想着自己赚钱,也要让员工有钱赚。如果你赚了大钱,跟着你的兄弟还在一个月拿个三五千块工资,那么他们心里会怎么想,他们又怎么可能会再愿意跟着你?员工是公司的财富,尤其是老员工,他们经验丰富,技术娴熟,忠诚度更高,作为企业就应该对员工尤其是老员工负担得更多些,让他们也有个盼头。不能你成了百万富翁、千万富翁,甚至亿万富翁,你下面的员工还只有万元户,那么你自己坐在金字塔尖上也就危险了。作为老板不能是为了赚钱而赚钱,为了做生意而做生意,做生意仅仅是一种手段,一种生活方式,做生意最重要的是要实现自己的人生价值,同时也给员工、顾客、合作商提供一个平台,帮助他们一起实现自身的价值,这也是企业的一种责任。因此,他一直将赚钱看得很淡,他提倡有钱大家一起赚,如果你成了亿万富翁,那你下面的人应该有几个千万富翁,如果你成了千万富翁,你下面的人应该有几个百万富翁。在立兴,除了正常的工资、奖金、过节费等福利外,他还会在年终拿出公司利润的15%左右作为奖励分给员工。而付出也总是有回报的,他下面有好些中层管理人员都是跟着他干了差不多十年的老员工了,都曾为公司立下过汗马功劳,这些人之所以会一直跟着他,对公司有如此高的忠诚度,很重要的原因正是因为跟着他有盼头。

不仅仅是对待员工和客户,对待社会他也有一份责任心,他热心社会公益,在汶川地震等各种灾难来临时,他都会带领员工捐款捐物,为救灾出一份力。此外,他每年还给内江一个石子小学捐款,长期赞助优秀学生和贫困生学费。在他看来,能为社会尽一份心,让更多的人能因为自己而享受到更美好的人生,这不也是自己人生价值的一种体现吗?更何况给予和付出也增加了他生命的厚度,让他的生命更加丰盈,这又何尝不是一种收获呢?


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